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1. Adresse de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande en ligne.
2. Procédures à respecter lors de la réception de la marchandise
La livraison est considérée effectuée par S2PROD lors de la remise de la marchandise au transporteur. Le bordereau de livraison fourni par le transporteur, daté et émargé par le client lors de la délivrance du produit et comportant un numéro de livraison du transporteur prestataire, constituera une preuve notamment de transport et de délivrance.
De convention expresse, le transporteur est mandataire du client. Il appartient donc au client d'exercer lui-même tout recours, sans que jamais la responsabilité de S2PROD ne puisse être mise en cause, pour quelque motif que ce soit (retard, avaries, pertes totales ou partielles).
Concernant les dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, et à titre purement indicatif, S2PROD informe le client que ce dernier doit, lors de la livraison des objets, procéder à la constatation de la conformité et du bon état des objets livrés avant de signer l'accusé de réception du colis. Ces derniers doivent correspondre en quantité et en qualité aux indications portées sur le bordereau d'expédition.
Si, lors de cette vérification avec le transporteur, le client constate des avaries, il doit refuser la livraison du ou des produits commandés, ou émettre des réserves sur le bordereau d'expédition (ces réserves doivent être complètes, précises, datées et signées sur le bordereau d'expédition, être confirmées sous dix jours par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au transporteur et pour information en copie à S2PROD)
(n'omettez pas de conserver un double du bordereau d'expédition qui mentionne vos réserves).
En cas d'erreur sur la marchandise (et après en avoir avisé S2PROD), le client s'engage à renvoyer le produit erroné dans les sept jours qui suivent sa réception, à la condition que celui-ci soit renvoyé à S2PROD sans ouverture de son conditionnement, en bon état, dans son emballage d'origine, et accompagné de la facture d'achats du client.
Dès réception du produit, S2PROD renverra à ses frais le produit commandé par le client.
3. Livraisons en France métropolitaine et Europe.
Nous vous livrons à l'adresse de votre choix.
Les frais de port:
Ils sont calculés en fonction de la zone de livraison et des tarifs en vigueur pratiquer par nos transporteurs partenaires.
Les délais:
Les délais, ci-dessous, vous sont précisés à titre purement indicatif pour les articles disponibles en stock :
Compter deux à trois jours en général (pour la Corse, rajouter deux jours supplémentaires).
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